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美容师为什么业绩不高


来源:雅致轩美容院加盟   时间:2018-11-8 17:10:06   浏览次数:

  导读:美容师薪资高低,和个人的业绩多少密不可分,业绩高,工资拿的就多,业绩低,工资拿的就少。可是同样的职位,进店时间也相差甚微,为什么有的美容师的业绩就不如其他人,业绩不就是高呢?雅致轩美容加盟品牌市场总监分享如下:

美容院有哪些美容项目受欢迎.jpg

  一、服务不到位,顾客不满意

  美容院是属于服务行业,顾客对美容院是否满意的第一要素就是美容师的服务,这里的服务不单单只是指技术专业或是服务态度,而是当顾客走进这家美容院的第一步到离开美容院的最后一步的全过程,美容师在做服务期间的沟通、对话等都包括在服务内。只有美容师达到了顾客的要求和满足感,真正达到了让顾客放松的这种状态,顾客愿意留下,美容师才能有业绩。

  二、顾客忠诚度低,美容师没有累积老顾客的习惯

  美容师要明白一定,并不是单单的把产品和项目卖给顾客就完成了销售。只要美容师在这家美容院一直做下去,一定是离不开老顾客的支持。如果这个老顾客很认同美容师的一切,我相信她会起到一个大喇叭宣传的作用,为美容师带来更多顾客。所以,美容师一定要把眼光放长,服务好每个老顾客,因为她可能会为美容师带来更多的顾客。

  三、美容师没有追求,没有赚钱的欲望

  有些美容师就是做一天和尚,撞一天钟。生活工作都没有任何的激情,把美容院当作一个“养老”的地方,不和其他美容师做比较,也没有争强好胜的欲望,有事情就做,没有事情就玩玩手机追追剧,靠底薪和微弱的业绩存活。这种内心没有任何激情、任何销售欲望的美容师如何能做好业绩?

  四、销售方式方法不对,美容师白白浪费口舌

  并不是所有的付出就有回报,美容师说每天在店里勤练习手法,练习技术,背专业,可是为什么业绩还是提升不上去。那是因为美容师用错了方法!人与人之间都是不同的,可能这个顾客对美容师的专业手法技术要求很高,只要专业技术让她满意,她就很愿意到美容院消费。但是另外一个顾客就是喜欢来美容院放松,喜欢和美容师交谈沟通,但是在服务的过程中美容师只顾着给顾客做服务,但是沟通却是零,顾客没有得到满足,自然会不满意,就不会继续消费了。所以说,找到合适的方法才是做销售最重要的一个窍门。

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