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美容院为什么留人比招人重要?


来源:雅致轩美容院加盟   时间:2018-11-7 16:51:12   浏览次数:

  导读:现在美容院经营管理者有两大难,一是留客难、二是招人难、三是留人难。但是为什么小编主张要注重留人,而不是招人呢?这里有三点原因:

新招聘的美容师工作缺乏热情怎么办.jpg

  一、品牌培训,耗时耗力

  一个新的美容师到店后需要经过一系列的培训才能慢慢正式上岗,这里要浪费很多的人力、物力和时间,如果这个美容师最终能够留下,那是非常好的结果,可是就怕美容师培训完结束,又跳槽了,所有的心血和付出都付诸东流。

  二、新入职员工要培训,团队磨合要时间

  有时销售并不是只靠一个人就能完成,这个过程可能需要美容师之间相互合作配合,辅助销售才能达成目标。新员工到陌生环境和团队中,都需要一定的时间去磨合,因为不知道彼此之间平时的销售方式是怎样的一种方式,不知道如何去打配合,这时就需要彼此之间花费时间来磨合适应。

  三、美容师流失,顾客跟着跑

  之前雅致轩美容院加盟小编的文章中有说到过,店里的顾客流失,你的美容师可能不会跟着走,因为到新店她需要重新开始挖掘客户,还要重新学习接受培训,一切都要重头开始。

  但是人都是有依赖心理的,如果顾客到一家美容院,经过多次体验才找到了自己心仪的美容师,无论是技术还是手法各方面都能完全与顾客合拍。她知道我顾客一切习惯,一旦她离职了顾客的心里落差是非常大的。如果店内的美容师可以满足顾客的要求,甚至超越那位美容师,顾客可能会继续留下。如果说顾客就是单纯的喜欢那位美容师,哪怕是技术手法再优秀的美容师为顾客做服务,顾客就是感觉不满意,这样的情况就会导致顾客跟着美容师走,转去别家的美容院。

  所以说一家美容院,留住美容师就等于留住了顾客。如果经营者有自己的远景,给自己设定目标的同时不要忘记给美容师设定一个目标,给予美容师充分的授权参与到美容院的经营管理中。只有我们的店面发展起来,美容师看到希望,看到前途,才会选择和企业共同发展。

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